Abuso y seguridad

Cómo denunciar una publicación

Incluye la URL de la publicación, una breve descripción del problema y cualquier prueba o contexto que ayude al operador a confirmar el asunto (capturas de pantalla, cargas decodificadas, referencias a indicadores conocidos, la sección de la publicación que resulta problemática).

Para publicaciones cifradas, incluye el texto sin formato descifrado o una descripción de lo que leíste, si tienes la clave de descifrado y quieres que el operador evalúe el contenido. Por lo general, el operador no puede descifrar estas publicaciones por su cuenta. El botón de denuncia del producto también puede adjuntar una huella SimHash no reversible calculada a partir de tu texto sin formato local.

No incluyas información personal no relacionada sobre terceros más allá de lo necesario para evaluar la denuncia.

Problemas urgentes de seguridad

Envía un correo a abuse@pastebin.ca y marca el asunto como URGENTE para: material de abuso sexual infantil (CSAM) o explotación sexual de menores; amenazas creíbles de violencia o autolesión; doxxing o publicación de datos personales privados; campañas activas de phishing o entregas de malware; credenciales, API keys o claves privadas expuestas que se estén abusando activamente.

El CSAM y la aparente explotación sexual de menores se denuncian a las autoridades canadienses correspondientes y se eliminan al detectarse.

Limitaciones de publicaciones cifradas

Las publicaciones cifradas de extremo a extremo y dirigidas a destinatarios se almacenan como texto cifrado. El operador no tiene la clave de descifrado y, por lo general, no puede inspeccionar su contenido.

Las denuncias sobre contenido cifrado normalmente necesitan pruebas aportadas por el denunciante (texto sin formato, una huella SimHash del texto sin formato, capturas de pantalla o una descripción de lo que el denunciante descifró). Los metadatos, patrones de acceso, señales de abuso y avisos legales pueden aun así informar la aplicación de normas.

Avisos de copyright

Los avisos de copyright se gestionan bajo el régimen canadiense de aviso y aviso. Un aviso debe incluir la información requerida por el artículo 41.25 de la Ley de Copyright canadiense: nombre y dirección del reclamante; identificación de la obra; identificación de la presunta infracción; los datos de ubicación (URL) de la presunta infracción; la fecha y hora de la presunta infracción; y cualquier otra información prescrita por la normativa.

Los avisos que incluyan demandas de acuerdo, demandas de pago o demandas de información personal pueden rechazarse o ignorarse en la medida permitida por la ley. El proceso canadiense de aviso y aviso no es lo mismo que el proceso estadounidense de retirada DMCA; el operador no actúa como adjudicador de retiradas bajo ese régimen.

Independientemente de cualquier aviso, el operador puede eliminar o restringir el acceso a contenido presuntamente infractor a su discreción. Envía avisos a abuse@pastebin.ca con el asunto COPYRIGHT.

Solicitudes de fuerzas del orden

Las solicitudes de fuerzas del orden deben proceder de una dirección o dominio oficial de la agencia e incluir un proceso legal válido conforme al derecho canadiense (o un equivalente internacional reconocido). Envía solicitudes a abuse@pastebin.ca con el asunto LE REQUEST.

Las solicitudes de emergencia en las que exista un presunto daño inminente creíble pueden considerarse sin proceso legal completo en la medida permitida por la ley. Incluye identificación de la agencia, contacto de devolución de llamada, la naturaleza de la emergencia y los IDs o URL concretos de publicaciones implicadas.

El operador puede requerir información adicional, puede rechazar solicitudes excesivamente amplias y puede notificar a los usuarios afectados salvo que la ley lo prohíba.

Errores y apelaciones

Si una publicación o cuenta fue restringida por error, envía un correo a abuse@pastebin.ca con la URL o identificador de cuenta y una breve descripción de lo que debería reconsiderarse. El operador revisará cuando esté disponible. No se garantiza la restitución.

Si crees que una retirada infringió la legislación canadiense o estas condiciones, también puedes plantear el asunto en legal@pastebin.ca.

Lo que este servicio no hace

El operador no revisa proactivamente cada publicación, no garantiza ningún tiempo de respuesta concreto, no garantiza la retirada de contenido que exista en cachés o copias de terceros y no puede recuperar contenido cifrado en el cliente cuyas claves se hayan perdido.

Contacto

Abuso, retirada, copyright y fuerzas del orden: abuse@pastebin.ca. Privacidad: privacy@pastebin.ca. Legal: legal@pastebin.ca.