Mc Donald’s Chronicles :
Les différents types de clients.
1. Définition.
Wikipédia : Client, nom masculin : en économie, un client est une personne qui achète un bien de consommation.
Moi : Client, truc bizarre : au McDo, un client est une personne souhaitant faire l’acquisition d’un repas hautement calorifique à un prix qui l’est tout autant.
2. Types de clients.
Pour introduire ces différents clients, je vais non seulement faire une petite description mais insérer en prime un petit dialogue d’une commande type, ça vous mettra plus dans l’ambiance.
Le classique.
« - Bonjour monsieur.
- Bonjour !
- Je voudrais un menu avec un Big Mac, frites coca, sur place s’il vous plait.
- Bien sûr, normal ? Maxi ?
- Euh… maxi ?
- Ca vous fera 6,40 euros s’vous plait. (gg la vente suggestive !)»
Bon, là, rien de bien spécial à dire, le client qui prend LE classique, maxi best of Big Mac, frites coca, servi rapidement, poli (enfin, le plus souvent). Le genre de client qui ne nous embête pas trop. Mais bon, on peut quand même faire remarque que le client ne donnera jamais la taille du menu, à nous de faire notre mieux pour lui vendre le gros truc qui coute plus cher (pour lui, pour McDonald’s, ça revient a quasiment rien de différence, namého !).
Note de reloutitude : 2/10
Le client qui travaille au McDonald’s.
« - Bonjour mad’moiselle.
- Bonjour *sourire en sortant sa carte McBooster* !
- Je voudrais un menu avec un maxi Big Mac sans cornichon, frites coca..
- P***** ou elle est la carte pour les promos ? J’vous avais dit de la remettre dans l’armoire les gens ! (aux autres équipiers du comptoir)
*Passe la carte 2 ou 3 fois dans la machine*
- Ca vous fera 3,40 euros s’vous plait.»
Bon, là, vous vous dites, waou, ils l’ont moins cher, trop classe, ouai enfin, le truc qui est relou, c’est qu’ils demandent systématiquement un sandwich spécial pour qu’il soit tout neuf ! C’est super relou, ça fait de l’attente, et puis quand on leur sert leurs frites, ils les tassent comme des enfoirés… « vous pouvez pas m’en mettre plus ? » NAON ! FAITES CHIER ! T’as déjà rien payé mais en plus viens me casser les pieds pour 4 frites, need to arrêter to déconner là ! Puis en plus, ils en font profiter tout leurs petits copains en prenant des grosses commandes de 3 ou 4 menus en plein rush du midi quoi. Bref, la McBooster, c’est une bonne invention que quand c’est toi qui l’utilise.
Note de reloutitude : 6/10
Le client qui ne connaît rien.
« - Bonjour m’dame.
- Euh attendez, je sais pas quoi prendre, vous faites quoi ?
- Alors on a les menus, ou les produits seuls.
- Ah, bah je vais prendre juste un Royal Deluxe. Ah puis une boisson et des frites.
- Ben ça fait un menu alors.
- Non non !
- … *tape un menu quand même* »
Bon là, c’est carrément la loose, le client il connais trop rien, il te demande des trucs que t’as même pas, des sauces qui existent pas, il comprend pas les menus, tu lui expliques 50 fois, rien à faire, finallement, tu lui donne ce que tu veux et en général ils t’embêtent pas trop. Mais bon, on perd du temps sur la commande, toussa. C’est vite chiant. Puis faut annuler les anciens produits seuls et mettre un menu (maxi) best of à la palce parce qu’ils sont pas fichus de comprendre que dans un menu t’as boisson+frites donc wala, saychiant.
Note de reloutitude : 7/10
L’habitué.
« - *La caisse voisine* Tiens, regarde, y a Bob, prépare déjà le menu.
- Bonjour !
- B’jour ! Alors moi je vais prendre un Maxi Best Of Big Tasty avec potatoes et Sprite, plus un royal cheese et le tout à emporter, merci beaucoup.
- Et voilà ! *le client avait déjà la bonne monnaie en main* »
Bon, là on se dit, trop classe, le client qui déchire, ouai enfin, sauf que le bonhomme il vient au minimum 6 fois par jour ! Le p’tit dej, l’encas de 10h, le repas de midi, le gouter, et le repas du soir et le milk-shake/hamburger à 23h30 ! Le type qui habite en face et que tu vois sortir de son appart pour venir directement à TA caisse, en plus, il fait genre il te connais parce qu’il vient souvent et qu’il te voit souvent mais OSEF quoi, go prendre ton menu et rentre à ta maison ! Et à tout à l’heure !
Note de reloutitude : 4/10
Les forces de l’ordre.
« - B’jour m’sieur l’agent.
- Bonjour. *air sérieux, j’suis un policier en uniforme eh !* Vous faites une promo pour les policiers ?
- Oui, vous avez droit à un cheese, un hamb, ou un sundae.
- Ok, j’prends ça.»
Alors là je proteste, c’est carrément trop relou, genre le mec déjà on leur fait des promos, ils le savent, mais EN PLUS (!) ils la demandent, c’est bon ! On va vous la faire quoi ! Puis ça marche que pour ceux en uniformes ou les mecs de la BAC en civil ! Genre quand on voit l’autre qui me sort sa carte de police : « Ouai mais j’la sort pas trop, j’suis là incognito. » Ben voyons ! Que dalle ! AU SECOURS POLICE ON VEUT ME VOLER UN CHEESE ! Non et puis après t’as les mecs de la compagnie des transports qui demandent une promo, ou un type de la sécurité incendie de la Fac, ou même, ze best, un type d’une compagnie de transport (genre RATP) alors qu’on est même pas à Paris quoi ! Bah bien sûr, moi j’paye mon abonnement de bus et j’ai pas de réduction parce que j’bosse au McDo hein !
Note de reloutitude : 7/10
L’étudiant.
L’étudiante complexée.
Le courtois.
Le connaisseur.
Le paumé.
L’indécis.
L’impoli.
Le client des ardoises.
L e gosse relou.
Le jeune fougueux.
Le père de famille.
La mère et ses enfants.
La famille complète.
Le Quick Fan.