Een conceptueel argument tegen A.I. is het zogenaamde Gezond verstand-probleem. Mensen beschikken over gezond verstand, ze verwerken niet alle problemen/situaties op basis van regels die ze aangeleerd hebben. Computers daarentegen verwerken alles dmv van regels die opgeslagen zijn in hun geheugen.
Regels hebben een formele structuur, de realiteit echter heeft geen structuur die men in regels kan omvatten. Gezond verstand draait dus rond het kennen van en kunnen omgaan met talloze aparte gevallen. Dit is de reden waarom computersystemen die wel uitgaan van de formaliseerbaarheid van situaties nooit even goed zullen kunnen handelen/redeneren zoals een mens.
Een belangrijke vraag is wanneer moet men nu gebruik maken van gezond verstand en wanneer van deze opgeslagen regels. In situaties waar gezond verstand geen vereiste is kan men dus perfect computers inschakelen in andere gevallen is een mens dus vereist.