Kysymys 1 Nimi (etunimi, sukunimi)
Kysymys 2 Opiskelijanumero (numero + kirjain)
Kysymys 3 Opiskelupaikka ja osasto / tiedekunta
Kysymys 4 Sähköpostiosoite
Kysymys 5 Kurssin T-121.100 suorittaminen: Milloin olet suorittanut kurssin muut osasuoritukset: luentokysymyskierrokset ja palutekyselyyn vastaamisen?
Kysymys 6 Kurssin T-121.100 suorittaminen: Oletko osallistunut tenttiin jo aikaisemmin?
Kysymys 7 Miten käyttäjäkeskeinen suunnittelu eroaa ei-käyttäjäkeskeisestä suunnittelusta?
Kysymys 8 Päätät lähteä tekemään käyttäjätutkimusta ja havainnoimaan käyttäjiä heidän oikeassa työympäristössään. Miten havainnointi voidaan tallentaa ja mitä kaikkea tulee tehdä ja huomioida ennen havainnoin aloittamista?
Kysymys 9 Mitä heuristiikoilla tarkoitetaan ja miten ne liittyvät käytettävyyden arviointiin?
Kysymys 10 "Asiantuntija-arviointi on nopea, helppo ja halpa tapa tehdä käytettävyysarviointia käyttäjätesteihin verrattuna". Selitä ja perustele väittämä.
Kysymys 11 Mitä esteettömällä suunnittelulla tarkoitetaan ja mitkä ovat suunnittelun tavoitteet?
Kysymys 12 Mikä seuraavista pitää paikkansa?
a) LUCID on yksi käyttäjäkeskeinen suunnittelumenetelmä
b) ISO 9241-11 standardi ei huomioi käyttökontekstia käyttäjäkeskeisen suunnittelun lähtökohtana yhtä hyvin kuin ISO 13407
c) ISO 13407 sisältää yksityiskohtaista ohjeistusta suunnittelun metodeista ja tekniikoista
d) Valmiita menetelmiä käyttäjäkeskeiseen suunnitteluun ei ole, vaan suunnittelu tehdään aina tuotekohtaisesti eri tavalla
Kysymys 13 Mikä seuraavista väittämistä pitää paikkansa?
a) Kaikkien käyttäjäryhmien toiveet tulee toteuttaa lopputuotteessa
b) Tuotteen tärkeimmät käyttäjäryhmät määritellään tuotekehityksen alussa
c) Tuotteen tilaaja tai maksaja on poikkeuksetta yksi tärkeimpiä käyttäjäryhmiä
d) Tuotteen välillisiltä käyttäjiltä tulee useimmiten tärkeimmät vaatimukset tuotteelle
Kysymys 14 Mikä seuraavista väittämistä pitää paikkansa?
a) Suunnittelijan näkemys ei vaikuta lopputulokseen, koska ideat ja vaatimukset tulevat käyttäjiltä
b) Käyttäjien kaikki toiveet tulee toteuttaa
c) Käyttäjän mukaanotto suunnitteluvaiheessa on tärkeää
d) Käyttäjiä ei voi ottaa mukaan suunnitteluun, jos he eivät ymmärrä tekniikkaa jolla tuote toteutetaan
Kysymys 15 Mikä seuraavista väittämistä pitää paikkansa, kun tuote on toteutettu käyttäjäkeskeisesti?
a) Käyttööoton jälkeen tehdyt käyttäjäkyselyt ovat turhia
b) Käyttöönotettavassa tuotteessa ei ole enää käytettävyysongelmia
c) Tuotteen todellinen käytettävyys paljastuu vasta käyttöönoton jälkeen
d) Jo käyttöönotettua tuotetta ei tarvitse enää muuttaa
Kysymys 16 Mitä lyhenne UAN tarkoittaa?
a) Kyseessä on mallinnustekniikka, jolla luodaan verkkokuvaus käyttäjän toiminnasta tietyssä toimintaympäristössä: "User Activity Network"
b) Www-suunnittelussa tukena käytettävä evaluointi- ja suunnitteluohjeisto, jolla varmistetaan luonteva ja helppo navigointi tietyllä sivustolla: "Usability Assured Navigation"
c) Formaali käyttäjän ja käyttöliittymän välisen vuorovaikutuksen kuvaustapa: "User Action Notation"
d) Tyypillinen käyttäjän tavallisessa käytttötilanteessa aikaansaama ilmiö, poikkeustilanne (exception), johon käyttöliittymässä on varauduttava toteuttamalla erityinen poikkeusten hallinnan mekanismi (exception handler): "Undefined Activity Noticed".
Kysymys 17 Mitä navigaatiomallissa esitetään?
a) Sovelluksen tilojen välistä suhdetta
b) Käyttäjän näkökulmasta tapaa suorittaa tehtävä sovelluksella
c) Käyttäjän tapaa toimia sovelluksella ajallisesti
d) Sovelluksen eri toimijoiden välisiä suhteita
Kysymys 18 Mitkä seuraavista ovat käytettävyyden alan määrittelemiä standardeja?
a) ISO 9241
b) ISO 13407
c) ISO 9126
d) ISO 14703
Kysymys 19 Mikä tai mitkä seuraavista asioista tukevat heuristiikkaa: "Ole yhdenmukainen"?
a) automaattisessa puhelinpalvelussa järjestelmästä poistutaan eri tiloissa eri näppäimellä
b) järjestelmän edellisessä versiossa käytössä ollut näppäinkomento käynnistää eri komennon uudessa versiossa
c) vakiopainikkeet ovat eri näytöillä samassa järjestyksessä
d) osa www-sivulla alleviivatuista sanoista ei ole linkkejä
Kysymys 20 Mikä tai mitkä seuraavista mittareista soveltuvat tehokkuuden arviointiin?
a) valittujen tehtävien suoritukseen kuluva aika
b) käyttäjän tyytyväisyys järjestelmään asteikolla 1-5
c) tehtävän suoritukseen tarvittavien toimintojen määrä
d) käyttöohjeen lukemiseen käytetty aika tehtävää suorittaessa
Kysymys 21 Mitkä seuraavista ovat web-sivujen yleisimmät ongelmat näkövammaisten kannalta?
a) Flash-animaatiot
b) Automaattiset päivitykset
c) Pdf-dokumentit
d) Alt-tekstien puuttuminen