rendered paste bodyDIN EN ISO 9241: Aufgabenangmessenheit (effektiv, effizient für Aufgabe)
Selbstbeschreibungsfähigkeit (ohne fremde Hilfe)
Steuerbarkeit (Kontrolle liegt beim Benutzer)
Erwartungskonformität (gleiche Abläufe, zuverlässig)
Fehlerfoleranz (Falscheingaben erwarten, Fehler korrigierbar)
Individualisierbarkeit (auf Bedürfnisse anpassen)
Lernförderlichkeit (niedrigstmögliche Lernzeit)
Multimedianorm: Eignung für kommunikatives Ziel
(entspricht Zielen von Anbieter und Benutzer)
Eignung für Wahrnehmung und Verständnis
(leight wahrnehmbar und verständlich)
Eignung für Informationsfindung
(finden der Funktionalität ohne Vorwissen/Aufwand)
Eignung für Benutzerbeteiligung
(Aufmerksamkeit erzeugen und motivieren)
Humanfaktoren: Anthropometrische (Anpassung an Anatomie/Psychologie)
Psychologische (Arbeitsumfeld - Lärm, Licht, Komfort)
menschliche Informationsverarbeitung
(Wahrnehmung bis neuronale Ebene, Übergänge fließend)
Kodierungsstufen: Farbe - 8..10, Helligkeit - 6, Größe - 5
Fokussierung: Fokussierung durch Erwartung oder Strukturierung
Aufmerksamkeit: verteile: parallel, schnell, unbewusst
kontrolliert: sequentiell, langsam, geistiger Aufwand
Gestaltungsregeln: Gruppierung gleichartiger/ähnlicher Elemente (Farbe, Form)
Gruppierung benachbarter Elemente
Einheit symmetrischer Elemente
Gedächtnismodi: räumlich-visuell (bildlich),
linguistisch (sequentiell)
Fehlerquellen: Komplexität,
unverständliche Metaphern,
Ikonen bildlicher / zu detailliert
SE nicht verbreitet,
Widersprüche in Regeln, uneinheitlich
rasche Entwicklung, Erfahrungswerte fehlen
Natürlichsprachlich:Language Access, Language Craft, MS-DOS MAN. Question and Answer
Grafische BOF: Metaphern,
Direktmanipulation (Maus, Auswirkung sichtbar),
Ikonen (Darstellung von Objekten oder Aktionen der realen Welt),
Menüs (Alternativen/Möglichkeiten zeigen),
Fenster (gleichzeitiger Zugriff, parallel)
Ikonen werden verbildlicht/realer
trotzdem unwichtige Details vermeiden
Platzmangel -> Abstraktion
Mehrwert durch Raumdimension?
Menü-Fehler: Häkchenformalismus, Kunstbegriffe, Funktionen erahnen
Deskription: Beschreibung in mentaler Symbolsprache (z.B. Text)
Depiktion: analoge interne Repräsentation / Muster
Duale Kodierungst. Deskr. und Depikt. kombinieren (Text und Bild)
Mitre Styleguide: 50% Schriftanteil pro Seite (Ausgespanntheit)
SNI Styleguide: 9 - 12 - 7 - 3 (incl. Dialogbox)
Yale (WWW): Menüs links/oben, klar strukturiert, bekannt
4-5 Klicks zum Ziel, im Menü nur 3
Menüs ausbalancieren (Tiefe/Breite)
essentiell:
Kontakt, Verweis auf Homepage, Institution, Darum, Copyright
nützlich:
URL, verwandte Links, Logo, Navigationsbutton
empfohlen: 3 Teile (Überschrift, Navigation, Information)
UCLA: Voraussetzungen für Inhalte:
einzigartig, aktuell, gut organisiert
Nielsen: leicht erlernbar,
effizient nutzbar,
leicht merkbar,
wenige Fehler,
Spaß beim Benutzen
Hilfesysteme: passiv/aktiv, statisch/dynamisch, uniform/individuell
WWW / gBOF: Menüstruktur, Untermenüs (gleich)
SiteMap (nur WWW)
Suche:
WWW - intern/extern, Schlagworte
gBOF - Dateisuche, OS-Hilfe (Infos)
Überordnung: Gestaltung - Andersartigkeit,
Menü - Oberbegriff einer Gruppe
WWW-Fehler: unklare Angebote,
mangelhafte Navigation,
unerwartete Angebote,
vermüllte/schlampige Darstellung,
zu wenig Interaktivität,
nur 10% scrollen
WWW-Regeln: Zielgruppe beachten,
Zweck fokussieren,
konkrete Inhalte,
Kerninfos auf Startseite,
techn. Standards verwenden
Suchtypen: Browsing:
Springen über Querverweise im Text, Seiten-Netzwerk
Hierarchische Suche:
hier. Struktur (Einschränkung des Info-Bereichs), meist Menüs
Deskriptorensuche:
Schlagwörter aus Inhalt oder Titel/Kategorie
Berry-Picking: Suche verändert sich bei weiteren Anfragen
(nicht nur Suchterm sondern Suchwort selbst)
Häkchenformalism.: Mehrfachauswahl/Einfachauswahl,
Statusanzeige/Schaltelement,
Status bei Mehrfachauswahl unklar
WIMP: Window, Icon, Menü, Pointing Device (Direktmanipulation fehlt)